domenica 19 luglio 2026

LA RISPOSTA

 

Quando basta una locandina da paravento

    

      I soldi, niente conta più dei soldi al giorno d’oggi.

Principi, valori, il dovere del rispetto. Utopia, ma non utopia come modo di dire. Cinismo.

Il direttore delle case di riposo mi ha mandato una risposta sgrammaticata, da imbonitore.

Si è concesso di dire che avevo scritto una lettera accorata, piena emozione.

Non la sua naturalmente, di  emozione. Ma se nemmeno le parole accordate in maniera efficace per entrare, cioè la perizia, non contano, cosa conta?

Un uomo “stazzonato” che compra, accorpa, fa soldi per il suo ente che poi si concretizzano in soldi per se stesso.

E io sono qui (noi), magari timorosa, ad accettare giustificazioni. A chiudere.

Come pretendeva il Direttore sopra, perché il potere è questo: è sempre stato questo: zittire gli altri.

Avere il pelo sul cuore, non ammettere i propri errori, negarli, dare dell’incompetente a chi ha visto morire per 8 ore la propria madre. E come lo ha definito? Un “ incident report” Certo qualche termine inglese serve a lustrare la stesura di una risposta piena di errori di ortografia.

Che poi mi fa pensare: la sua è mancanza di cura, presunzione di superiorità. Poca attenzione per il destinatario della lettera?

Naturalmente a lui non succederà mai, ci sarà sempre un “amico” alle due di notte.

Ma davvero solo perché non siamo nella sua sedia dovremmo chiudere gli occhi di fronte ad uno che scrive così?

I giri a vuoto, il nulla, la reticenza nell’inviare una cartella clinica dopo tre mesi.

Chiudiamo i cassetti, lasciamogli la sfrontatezza di fare corsi sul fine vita.

Lasciamo la poca trasparenza, la supponenza.

Caro Direttore sa cosa è un “incident report”? E’ una anomalia, un imprevisto, una alterazione in una procedura. Solo che la procedura, il protocollo non c’era.

Continui con i suoi accorpamenti, che quelli sì ritiene importanti, meritevoli di tempo, attenzione, una scrittura corretta.

Glielo dice una “persona” qualunque. Vede lo scrivere è il pensare. Ma anche questo non sarà colto.